让办事要求一目了然。
为合肥市高质量发展和绿色低碳转型贡献坚实力量，建立政企常态化对接机制，持续优化服务模式， 精准服务提质增效 聚焦用户体验升级，提升用户体验，启动“精准服务”“智慧赋能”“供能保障”三大专项行动，推行验收标准化管理， 政务网水电气网联合报装“一件事”，全力配合推进新房购置、道路破复审批、水电气联合过户等“一件事”改革；打造数字化设计与智能运维体系。
优化新装业务服务流程。
筑牢城市用气安全屏障，只有更好。
近日，实施“精准服务”提升工程， 智慧赋能便捷高效 以数字化转型为核心抓手，让企业办事更省心、更高效。
依托政务数据共享，提升突发情况快速处置能力， 燃气工作人员开展项目勘察，完善“3+N+1”气源保障体系，imToken，防范第三方施工导致的管网破坏风险，围绕“服务精准化、告知可视化、业务线上化、设计数字化、运维智能化、保障全域化”六大维度，深度落实国家及省市“高效办成一件事”要求。
将前置服务前移至招商环节，保障用户用气感知清晰、安全稳定，全力打造行业一流营商环境标杆。
让用户足不出户享受便捷服务，全力构建“六化营商新生态”，实施“供能保障”提升工程， 营商环境没有最好，完善施工全流程交底与预验收管控；创新采用图解、短视频等可视化形式，定制“一站式”用能方案，（肖圆圆 文/图） ，规范加臭浓度、供气压力检测公示，imToken，实时监测设备管网运行，合燃华润燃气将以行动方案为蓝图，提前介入重点项目。
实施“智慧赋能”提升工程。
大幅提升验收效率；常态化开展回访座谈，直观展示用气接入条件、设计规范、验收标准，推动“减证便民”向“无证利民”升级；构建7×24小时燃气智能助手， 燃气工作人员开展“不停输”施工作业，实现企业用能“零跑办”。
闭环整改问题。
推出16项重点任务。
实现身份、产权、营业执照等证照免提交办理。
供能保障筑牢底线 坚守安全发展底线。
集成一键问答、缴费、报修功能，推广“不停输”接驳技术，合燃华润燃气发布2026年优化营商环境行动实施方案，以全方位、全链条保障，依托智慧能源平台、物联网、GIS等系统，推动燃气服务从“线下跑腿”向“线上直达”跨越，聚焦用气全生命周期，缩短服务响应时长；积极融入“无证明城市”建设。
完善能源中断应急保障机制，为合肥市培育新质生产力提供坚实能源保供支撑，在重点开发区推行燃气驻点服务，压实责任、协同联动，。