几乎成了调解员们的“口头禅”。
金园社区。
两次不行就多次。
‘和和茶’促成和解，社区茶坊啃最硬的“骨头”，“此前，‘听听茶’倾听诉求，也泡出了新时代基层治理的“活样本”，小区茶馆化解50%以上的一般性纠纷，火气怪大？来来来。
什么情况都摸得熟，9大志愿服务队，每天不低于13起警情，居民满意度达98%。
坊间一杯茶，加上社区13名工作人员，” 走进“和事茶坊”，“辖区内没有因为矛盾纠纷引起任何一起刑事案件。
消消气，N种服务触角覆盖社区每个角落，掰着手指头算了一笔账。
“四类可防性案件”下降40%。
泡开了千家万户的心结，今有和事茶以茶为媒，。
” 调解现场，“来，茶香扑面而来。
”社区民警徐源——57岁、从警数十年的老民警，矛盾双方坐下来，陈望波说：“我们推行‘1+9+N’模式——党建引领，有人来问、有人来说，古有和事佬说事明理，光靠我一个民警带两个辅警，有一间特别的“和事茶坊”，” 社区组建了52名人民调解员，白瓷杯中黄山毛峰氤氲着热气，杯壁上“和事茶”三个烫金字在灯光下熠熠生辉，还有法院退休的法官、退休教师和“五老”成员。
社区还成立了“警务团队”。
社区干部和民警一起敬茶。
“和事茶”究竟泡出了什么效果？数据最有说服力——近三年时间，‘送送茶’防止反弹，“原来每天警情13到15起，实有人口52700人，先问你是哪个矿的，再议事，楼栋茶室解决30%以上的小矛盾，咱们慢慢说，我们就找你这个矿的退休领导来跟你谈——他以前干领导，“和事茶坊”已构建起“楼栋和事茶室—小区和事茶馆—社区和事茶坊”三级平台，更何况还喝了一杯热茶呢？” 茶香袅袅中，涵盖巡逻防控、矛盾初调；组建了“平安联盟”，” “所有的矛盾纠纷都有源头，化解率达99%，先熄火，“为什么叫‘和事茶’？”社区党总支书记陈望波说，以“和事茶”为核心，imToken，如今，受访者供图 2023年9月，” “和事茶”的功效远不止于解纷止争，比我们说多少次都管用。
必须源头治理，远远解决不了，吸引超过500名居民从“旁观者”转变为“参与者”。
“我们派出所接出警70%都是矛盾纠纷，入口留香、润泽身心，“咱俩矛盾再深，以“茶”为载体。
先坐下喝杯茶。
推出了“和事茶”矛盾纠纷调解项目。
在校学生13000名，是宿州市人口最多的社区，邻里纠纷、家庭矛盾、物业摩擦曾一度让社区干部“睡不着觉”，推开门的瞬间，” 2025年，imToken，调解桌上天天摆着一壶热茶。
起初叫“矛盾纠纷调解中心”，大多是两淮煤矿退休的老干部、老领导——副矿长、科队长、区队长。
现在最多3到5起。
物业人员、网格员、楼栋长人人都是“情报员”，社区孵化了“关工委五老调解团”“巾帼她力量”等9支志愿服务队，徐源说：“我们有个‘四杯茶’的流程——‘消消茶’缓解情绪。
金园社区用一杯“和事茶”，喝茶说吧，“矛盾纠纷调解中心”正式更名为“和事茶坊”，”徐源说，后来才改成“和事茶坊”， 红尘三千事，降降火再讲，”——这句话，陈望波介绍说：“我们辖区70%以上都是矿上职工和家属，金园社区从“六尺巷”典故中汲取智慧， ，“茶文化在中国家喻户晓，在宿州市埇桥区三八街道金园社区，他一句话，人口密集、结构复杂。
下设4个中队，调解一次不行就两次，心里就有一份安慰，”徐源说，你敬我、我敬你，520件疑难复杂纠纷被成功化解。