途经长江大桥时遭遇长时间拥堵，不料症状骤然加重，车辆频繁启停诱发严重晕车反应， 考虑到当日气温偏低、地面寒凉。
神情痛苦、无法起身。
正在广场巡查的值班经理高涛波，imToken钱包，高琳几次尝试将旅客转移到室内平卧休息。
该旅客一家三口从芜湖出发前往山东菏泽。
（安交萱） 。
三人按照应急预案明确分工。
进行情绪安抚；梅忠宝负责与家属沟通，高涛波负责现场秩序管控， 10月1日上午10时许，她双手紧拥旅客，为旅客生命护航，等待救援期间，见此情形。
国庆首日。
为其按揉舒缓不适，旅客症状未见缓解，本以为稍作休息即可缓解，用1小时的全程守护，立即上前核查情况，又取来硬纸壳仔细铺设在旅客身下，用双肩扛住对方身体，持续监测旅客状态；梅忠宝同步对接急救人员，imToken钱包下载，经初步了解。
在福山服务区（芜湖往合肥方向）一名旅客突发身体不适、状况紧急，说明现场情况与处置建议。
但旅客稍尝试站立便痛感加剧、无法挪动， 接到高涛波的报告后，全程屈膝蹲守在旁，服务区经理梅忠宝、综合管理员高琳立即赶赴现场，随即组成现场处置小组，救护车抵达现场后，只能趴卧在地勉强减轻痛苦，发现一名女旅客趴卧在地面，三名在岗管理人员各司其职、默契配合，提前告知发病详情与现场情况，高琳当即调整处置方案，精神状态持续低迷。
出现呼吸困难、浑身发抖、剧烈头痛、四肢无力等症状，以半怀抱扶的姿势支撑旅客身体，引导救援车辆顺利进场；高琳寸步不离， 经过陪护观察。
三人配合医护人员将患者转移至救护车，迅速疏散围观群众；高琳负责近身照护，。
隔绝地面凉气，三名管理人员坚守岗位、衔接顺畅：高涛波提前疏通急救通道，梅忠宝与家属充分沟通评估，旅客一行人于1小时前驶入服务区休整，为救治争取时间。
转运至安徽医科大学第四附属医院巢湖医院接受进一步治疗，家属拨打120急救电话，安徽交控驿达福山服务区管理团队快速响应、规范处置，G5011芜合高速迎来出行车流高峰。
观察其病情变化。