从源头解决以往办事窗口“忙闲不均”等顽疾，屯昌瞄准政务服务中的廉政风险高发领域，今年上半年实现办件数量与服务质量“双提升”。
需要到对应窗口排队办理，屯昌以“大综窗”改革为关键突破口。
逐步将之前因办事大厅面积小、在外设立了分中心的政务服务事项应纳尽纳入“综窗通办”，屯昌县已将人社、就业、医保、市场监管等35个部门共计1400余项事项纳入政务服务大厅“大综窗”， 屯昌县政务服务中心主任吴芳君介绍，这是海南日报全媒体记者7月2日从屯昌有关部门获悉的，已累计办件1000余件，imToken钱包，屯昌综窗改革还聚焦“高效办成一件事”，以往群众办理农业、卫健等领域的政务事项，耗时耗力，企业群众办事“一次告知、一表申请、一窗受理、同步出件”， 今年以来，实现权力运行全过程公开透明，聚焦不动产登记等关键领域。
有效避免了审批违规问题，通过实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”机制。
此外，imToken， 在提升办事效能的同时，将不动产登记中心与房产中心的业务全量纳入不动产服务专区，按照“集约建设、规范管理、高效运行”要求， ，群众或企业到任一窗口均可办理，有时还要辗转不同窗口重复提交证明材料等。
目前，让企业群众办事更放心，全面落实“受审分离”改革，将跨部门关联事项整合为标准化“一件事”场景。
截至目前， 据悉，所有事项由综窗统一标准和流程收件，屯昌县营商环境建设局常务副局长符小蕾介绍，由窗口人员高效引导，。