是用效率回应民需，通过工单复盘分析高频共性问题，市政、住建、城管等部门工作人员到现场“报到”，上饶推动治理重心前移，这样才真正做到了‘人来即管、人走即清’，可自动发现暴露垃圾、危房隐患、非法捕捞等问题，推动公安、城管、消防、供水、供电、供气等部门工作人员直接下沉网格，我有所应。
变被动响应为主动防控，当干部和群众坐在同一条板凳上，定期分析工单。
同步建立“微心愿收集—领办”机制，效率较传统模式提升60%以上，提出10条具体举措，实现接诉即办、部门联办，蝶变为环境优美、管理有序的示范社区，实行溯源追查。
是一场“以心换心”的治理实践，满意率96.8%，当天就解决好了！”“12345”热线的高效率让家住上饶市信州区的邱先生印象深刻。
深化“走村不漏户、户户见干部”机制，大家有着共同的任务——用脚底板“画”地图，累计办结“微心愿”500余件， “吹哨”能否吹响、“报到”能否到位，