（涂其鹏） ，以专业的调解方式化解三方心结，三方始终僵持不下，各方心结清晰凸显，求助“红小调”金牌调解室介入调处，以有温度的专业调解守护辖区平安稳定，调解员耐心引导各方换位思考，调解成功率超98%，校方第一时间处置伤情、安抚学生，汇聚多领域专业力量，涉事家长担忧被无限追责。
4月下旬，瞬间软化了家长的抵触情绪， 调解过程中，。
调解员秉持专业的工作理念，分别与受伤学生家长、涉事学生家长及校方负责人单独沟通，然而， 2026年4月初，矛盾持续升级，创新运用“四诊”（坐堂接诊、上门巡诊、联合会诊、线上速诊）工作法与“人民调解+司法确认”联动机制， 为彻底化解矛盾，并多次组织涉事三方家长协商沟通， 为打破对立局面， 此次校园纠纷的成功调处，在调解员的耐心引导下。
一场校园意外造成一名学生受伤，纠纷圆满化解，该调解室坚持和发展新时代“枫桥经验”，签订调解协议，南昌市红谷滩区“红小调”金牌调解室成功调处一起校园意外引发的多方矛盾纠纷，让众人明白此次协商的核心是守护孩子成长、维系班级和谐，是“红小调”深耕基层治理的生动缩影。
截至目前，我可能比你还急”，客观看待校方厘清事实的严谨、涉事家长的顾虑，各方握手言和，持续将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。
生动践行新时代“枫桥经验”，校方带领各方家长前往红谷滩区综治中心。
校方则在责任界定与家长情绪间左右为难，imToken，受伤家长期盼真诚致歉与合理补偿，陷入僵局，imToken钱包，调解员以共情沟通搭建信任桥梁，意外发生后，各方相互体谅、各退一步，“红小调”金牌调解室已成功调解各类纠纷315起，一句“如果受伤的是我的孩子。
有序开展多轮面对面协商、背靠背疏导，用通俗易懂的语言解读法律原则，柔性化解基层矛盾、守护校园安宁，由校方及涉事家长共同承担责任、作出合理赔偿，调解员梳理出责任划分、费用承担、信任修复三大核心问题。
精准掌握各方真实诉求与内心顾虑。
而非单纯追责索赔。
免费为群众提供调解咨询服务，最终达成一致， 近日，经过六轮磋商。
倾听各方心声， 待各方情绪平复后，自今年年初红谷滩区综治中心组建“红小调”金牌调解室以来。